POLÍTICA DE PRIVACIDAD (ESPAÑOL)
1. Responsable del tratamiento de datos
CreacionesRos, operado por una persona física, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información personal:
Nombre y apellido
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección de envío
Información necesaria para procesar pedidos y talleres
No recopilamos ni almacenamos directamente información bancaria o de tarjetas; los pagos se procesan a través de plataformas externas.
3. Finalidad del uso de los datos
La información personal se utiliza para:
Procesar pedidos y envíos
Gestionar inscripciones a talleres
Atender consultas y mensajes vía correo electrónico o WhatsApp
Comunicarnos con el usuario respecto a su compra o servicio
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos se realiza con base en:
La ejecución de un contrato (compra de productos o inscripción a talleres)
El consentimiento del usuario al proporcionar sus datos
5. Compartición de datos
CreacionesRos no vende, alquila ni cede datos personales a terceros, salvo cuando sea necesario para:
Procesar pagos mediante plataformas externas
Realizar envíos a través de servicios de mensajería
Cumplir con obligaciones legales
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados o mientras exista una relación comercial.
7. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales
Solicitar la rectificación o eliminación de sus datos
Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos
Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactarnos vía correo electrónico.
8. Seguridad de la información
CreacionesRos adopta medidas razonables de seguridad para proteger los datos personales; sin embargo, no puede garantizar una seguridad absoluta debido a la naturaleza de Internet.
9. Uso de cookies
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10. Enlaces a sitios de terceros
El sitio puede contener enlaces a sitios externos. CreacionesRos no es responsable de las prácticas de privacidad de dichos sitios.
11. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en el sitio web.
12. Contacto
Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos por correo electrónico o WhatsApp.
PRIVACY POLICY (ENGLISH)
1. Data Controller
CreacionesRos, operated by an individual, is responsible for the processing of personal data collected through this website.
2. Information We Collect
We may collect the following personal information:
Full name
Email address
Phone number
Shipping address
Information necessary to process orders and workshops
We do not directly collect or store banking or credit card information; payments are processed through third-party platforms.
3. Purpose of Data Use
Personal information is used to:
Process orders and shipments
Manage workshop registrations
Respond to inquiries via email or WhatsApp
Communicate with users regarding purchases or services
4. Legal Basis for Processing
Data processing is based on:
Contract performance (product purchases or workshop registrations)
User consent when providing personal data
5. Data Sharing
CreacionesRos does not sell, rent, or share personal data with third parties, except when necessary to:
Process payments through third-party platforms
Ship orders via delivery services
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6. Data Retention
Personal data will be retained only for as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected or while a commercial relationship exists.
7. User Rights
Users have the right to:
Access their personal data
Request correction or deletion
Object to or restrict data processing
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11. Policy Changes
We reserve the right to modify this Privacy Policy at any time. Changes will take effect once posted on the website.
12. Contact
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Last updated / Última actualización: 02-28-26
